Que faire en cas de dommage ou de perte ? Prenez des photos du dommage avant tout retour Contactez-nous sous 24h avec les photos et une description Nous évaluons la gravité : Réparable : vous prenez en charge le coût réel de la réparation Irréparable ou perte : des frais de remplacement pourront être appliqués

Location matériel randonnée bivouac montagne avec tente Alpyk

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Q: Commande & Réservation

Quels sont les délais de livraison ? Nos délais de livraison sont de 48 à 72 heures ouvrées à domicile, partout en France métropolitaine. Vous recevez une étiquette de retour prépayée avec votre commande. Comment se déroule une réservation ? Choisissez votre matériel et vos dates de location Ajoutez au panier et procédez au paiement sécurisé Recevez par e-mail votre confirmation de commande et l’étiquette de retour Retournez le matériel en point relais au plus tard le dernier jour (ouvré) de location Le tarif dégressif s’applique automatiquement selon la durée de location sélectionnée (1 jour à 1 mois).

Q: Paiement & Caution

Quels sont les moyens de paiement acceptés ? Vous pouvez régler par carte bancaire, Amazon pay, ou via Klarna. Les paiements sont entièrement sécurisés. Comment fonctionne la caution ? Nous fonctionnant par dépôt remboursable : une somme est prélevée à la commande puis remboursée dans un délai de 5 à 7 jours ouvrés après retour, sous réserve du bon état du matériel.

Q: Livraison & Retour

Comment s’effectue la livraison ? Les envois se font à domicile et retours via point relais, dans des colis réutilisables fournis avec étiquette de retour prépayée. Que dois-je faire pour retourner mon matériel ? Déposez le colis dans le relais indiqué, au plus tard le dernier jour (ouvré) de location. Conservez le justificatif d’envoi jusqu’à validation du retour. Des frais peuvent être appliqués si l’emballage ou le matériel n’est pas restitué.

Q: Informations générales

Où êtes-vous basés ? Alpyk est une entreprise française. Toute la logistique est gérée en France. Votre site est-il sécurisé ? Oui. L’ensemble du site est protégé par un protocole HTTPS. Les transactions sont traitées via Stripe, solution de paiement en ligne reconnue et sécurisée. Une autre question ? Notre équipe reste disponible à tout moment. Écrivez-nous à Contact@alpyk.com — réponse sous 24h ouvrées.

Découvre tous nos produits disponibles à la location pour ta prochaine aventure

Produits Fonctionnement

Pourquoi louer ?

Acheter du matériel outdoor pour l’utiliser deux ou trois fois par an n’a aucun sens : coût élevé, entretien à gérer, stockage encombrant. La location vous évite tout cela.

Avec Alpyk, vous accédez à du matériel haut de gamme, prêt à l’emploi, sans avoir à l’entretenir, le laver, le réparer ou le remplacer. Vous utilisez toujours des produits récents, vérifiés et en parfait état. C’est simple :

Vous payez uniquement pour l’usage réel, pas pour laisser dormir une tente ou un duvet dans un placard.
Vous ne gérez ni l’entretien, ni le vieillissement, ni l’obsolescence.
Vous partez équipé avec le meilleur, même si vous débutez ou partez rarement.

Vous pouvez louer chaque produit individuellement ou choisir un pack complet déjà optimisé pour partir immédiatement.

Nos Packs

Un pack complet des indispensables du bivouac

Polyvalente
Big Agnès
Copper Spur HV UL2
1370 g

Prix habituel54,00 €
Ultra-performant
Sea to Summit
Ether Light XR Pro
560 g

Prix habituel22,00 €
Mi-saison
Sea to Summit
Spark -1°
493 g

Prix habituel37,00 €
Trek 2-15 jours
Osprey
Talon™ 44
1570 g

Prix habituel15,00 €
Le plus performant
Jetboil
MicroMo
340 g

Prix habituel14,00 €

Questions fréquemment posées

Commande & Réservation

Quels sont les délais de livraison ?
Nos délais de livraison sont de 48 à 72 heures ouvrées à domicile, partout en France métropolitaine. Vous recevez une étiquette de retour prépayée avec votre commande.

Comment se déroule une réservation ?

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Recevez par e-mail votre confirmation de commande et l’étiquette de retour
Retournez le matériel en point relais au plus tard le dernier jour (ouvré) de location

Le tarif dégressif s’applique automatiquement selon la durée de location sélectionnée (1 jour à 1 mois).

Paiement & Caution

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Vous pouvez régler par carte bancaire, Amazon pay, ou via Klarna. Les paiements sont entièrement sécurisés.

Comment fonctionne la caution ?
Nous fonctionnant par dépôt remboursable : une somme est prélevée à la commande puis remboursée dans un délai de 5 à 7 jours ouvrés après retour, sous réserve du bon état du matériel.

Livraison & Retour

Comment s’effectue la livraison ?
Les envois se font à domicile et retours via point relais, dans des colis réutilisables fournis avec étiquette de retour prépayée.

Que dois-je faire pour retourner mon matériel ?
Déposez le colis dans le relais indiqué, au plus tard le dernier jour (ouvré) de location. Conservez le justificatif d’envoi jusqu’à validation du retour.

Des frais peuvent être appliqués si l’emballage ou le matériel n’est pas restitué.

Dommages & pertes

Que faire en cas de dommage ou de perte ?

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Nous évaluons la gravité :

Réparable : vous prenez en charge le coût réel de la réparation
Irréparable ou perte : des frais de remplacement pourront être appliqués

Informations générales

Où êtes-vous basés ?

Alpyk est une entreprise française. Toute la logistique est gérée en France.

Votre site est-il sécurisé ?

Oui. L’ensemble du site est protégé par un protocole HTTPS. Les transactions sont traitées via Stripe, solution de paiement en ligne reconnue et sécurisée.

Une autre question ?

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